» Inlägget innehåller reklam genom annonslänkar för Netonnet

Ditt mobila BankID kan sluta fungera i sommar, kolla om du är drabbad!

bankid

Nu till sommaren kommer BankID höja de lägsta systemkraven för appen Mobilt BankID till iOS 12 (och Android 6). Detta betyder i klartext att Mobilt BankID kommer sluta fungera för vissa iPhone-användare i juni 2021. Även några iPad-användare drabbas. Det samma gäller vissa Android-användare. Läs vidare för att se om du är drabbad.

Vilka iPhone-modeller kommer Mobilt BankID sluta fungera på?

iphone 5 vit framsida baksida
iPhone 5

Det var inte helt enkelt att förstå vilka modeller som drabbas. Hur många vet vilken iOS-version deras telefon har? Och hur många vet om den kan uppdateras till iOS 12? Långt ifrån alla tänker jag!

Artikeln fortsätter under annonsen


Så nu kommer facit. De modeller av iPhone där BankID inte längre kommer fungera till sommaren är följande.

  • iPhone 5
  • iPhone 5C

Observera att iPhone 5S INTE omfattas, eftersom den stöder iOS 12 (stöder dock inte iOS 13 eller högre). iPhone SE som utseendemässigt är väldigt lik iPhone 5 och 5S omfattas inte heller.

iphone 5c färger
iPhone 5C

Hur kom jag fram till iPhone 5 och 5C? Ja, det var inte helt enkelt eftersom iOS 12 i sig faktiskt inte lämnade några inkompatibla enheter bakom sig. Nej, det var faktiskt redan när iOS 11 lanserades som iPhone 5 och iPhone 5C lämnades kvar på iOS 10 (iOS 10.3.4 för att vara exakt).

Vill du kolla vilken som är högsta iOS-versionen som din enhet stöder, så kan du kika i tabellen på denna sajten.

Vilken iPad-modell slutar Mobilt BankID att fungera på?

Den enda iPad-modell som drabbas är iPad generation 4, också känd som modell A1458. Modellnumret står skrivet med små bokstäver på baksidan av iPad.

Hur vet jag vilken iPhone-modell jag har?

Det beror på hur ny eller gammal enhet du har och om du har bra syn…

På iPhone 7 och tidigare, samt iPod touch och iPad finns modellnumret skrivet på baksidan. Texten är dock mycket liten och kanske slits med tiden. Modellnumret har formatet AXXXX där XXXX är 4 siffror.

  • iPhone 5 bör vara A1428 eller A1429.
  • iPhone 5C bör vara A1526, A1507, A1516, A1529, A1532 eller A1456.

På iPhone 8 och senare så behöver du ta ut SIM-facket på sidan av telefonen. Modellnumret står på ovansidan av facket (på skärmsidan).

Kolla vilken modell du har i menyn på din iPhone eller iPad?

Hittar du inte modellnumret på baksidan eller i SIM-facket, eller om du inte ser det, så kan du starta appen Inställningar, gå till Allmänt, därefter Om och leta efter Modell.

Vilka Android-mobiler kommer inte mobilt BankID fungera på?

Det torra svaret är alla androidmobiler som inte stöder Android 6 (Marshmallow) eller högre. Det vill säga till exempel enheter som är fast på Android 5 (Lollipop). Tyvärr, det finns för många Android-mobiler för att göra en komplett lista. Så mitt råd är följande.

Försök uppdatera din telefons mjukvara först. Därefter startar du i appen Inställningar och letar upp din Android-version.

BankID slutar fungera för mig snart, vad ska jag göra?

Du behöver helt enkelt köpa en ny telefon. Antingen köpa en iPhone eller köpa en Androidmobil.

Varför gör BankID denna förändring?

Så här beskriver BankID själva anledningen till de ökade systemkraven.

Varför har ni aviserat att BankID-appen kommer att sluta stödja Android 5 samt iOS 10 och 11 i juni 2021?

“…Vi försöker så långt det är möjligt se till att BankID fungerar säkert på de mobiler och surfplattor som våra användare har, men tyvärr måste vi ibland sluta stödja gamla enheter och operativsystem när de inte längre motsvarar de högt ställda säkerhetskrav vi måste tillämpa.

Därför kommer användare med Android 5 samt iOS 10 och iOS 11, inte att kunna använda BankID på sin telefon eller surfplatta efter juni 2021.”

Källa: https://support.bankid.com/sv/fragor-svar/tekniska-fragor/varfoer-har-ni-aviserat-att-bankid-appen-kommer-att-sluta-stoedja-android-5-etc

Vanliga frågor om mobilt BankID

Samlar här svaret på några frågor som ofta dyker upp om mobilt BankID på telefonen.

Hur flyttar jag mobilt BankID från min gamla till min nya telefon?

Det går inte flytta BankID från en telefon till en annan. Du måste helt enkelt installera ett nytt mobilt BankID på din nya telefon.

Hur installerar jag mobilt BankID på min nya telefon?

  1. Ladda ner appen BankID från App store eller Google Play.
  2. Surfa in på din internetbank och hämta/skapa ett nytt mobilt BankID.
  3. Konfigurera ditt nya BankID i appen på din telefon.

Det brukar finnas guider på internetbanken som visar vägen.

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras. Obligatoriska fält är märkta *